ok3 Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ok3 – nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ ok3.tech. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của ok3 bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao V-League.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng ok3 qua mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).

Chính sách bảo mật ok3 được soạn thảo phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, đặc biệt là Luật An toàn thông tin mạng, Luật Giao dịch điện tử và các nghị định liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

ok3 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh và địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản (phục vụ xử lý giao dịch nạp/rút tiền). ok3 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung email, tin nhắn live chat và phản hồi bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ ok3.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và mô hình tương tác trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, lịch sử nạp/rút tiền và số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie tùy chọn và cookie phân tích hiệu suất (xem chi tiết tại Điều 5).

ok3 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam:

ok3 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, MB Bank, v.v.) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng và hỗ trợ kỹ thuật. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn rõ ràng của ok3.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ok3 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức cung cấp dịch vụ KYC và xác minh giấy tờ tùy thân được ủy quyền xử lý dữ liệu cần thiết để hoàn thành quy trình xác minh.

ok3 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là phân loại cookie mà ok3 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của ok3.
• Cookie hiệu suất (Phân tích): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng, bao gồm trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi và tỷ lệ lỗi. Dữ liệu này giúp ok3 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng (Tùy chỉnh): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần đăng nhập.
• Cookie marketing (Tùy chọn): Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của nền tảng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ok3.

ok3 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải bằng TLS 1.3 và được mã hóa khi lưu trữ bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên ok3 được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ của ok3 yêu cầu xác thực hai yếu tố cho mọi truy cập vào dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok3 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Giám sát bất thường: Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép.

ok3 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ok3 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc liên kết lại với danh tính của bạn.

Với tư cách là người dùng ok3, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

ok3 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

• Tất cả người dùng đăng ký tài khoản ok3 phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên và trải qua quy trình xác minh tuổi trong quá trình KYC.
• Nếu ok3 phát hiện có tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho ok3, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xóa thông tin đó.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, chẳng hạn khi chúng tôi sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây quốc tế hoặc hợp tác với các nhà cung cấp công nghệ nước ngoài.

ok3 đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản xử lý dữ liệu tiêu chuẩn với mọi đối tác quốc tế nhận dữ liệu người dùng Việt Nam.
• Đảm bảo các biện pháp bảo mật kỹ thuật (mã hóa, kiểm soát truy cập) được áp dụng nhất quán dù dữ liệu được lưu trữ ở đâu.

ok3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ok3.tech trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok3 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ của người dùng thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ok3 qua các kênh chính thức sau:

Trong trường hợp bạn cho rằng ok3 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định và không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.